Bengaluru Lift Culture: ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಸ್ಗೆ ಲಿಫ್ಟ್ ನಿಷೇಧ? ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ ಮಾನವೀಯತೆಯ ಸಂಕಟ – ನೆಟ್ಟಿಗರ ಆಕ್ರೋಶ ಹೆಚ್ಚಳ!
ಬೆಂಗಳೂರು: ಇಂದಿನ ಕಾಲದಲ್ಲಿ ನಗರಗಳು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ, ಆರ್ಥಿಕತೆ ಮತ್ತು ಜೀವನ ಶೈಲಿಯಲ್ಲಿ ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವುದು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿದ ಸಂಗತಿ. ಆದರೆ ಇದೇ ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಮಾನವೀಯ ಮೌಲ್ಯಗಳು ನಿಧಾನವಾಗಿ ಕುಸಿಯುತ್ತಿವೆ ಎಂಬ ಆತಂಕಕಾರಿ ಬೆಳವಣಿಗೆಗಳು ಕೂಡ ಬೆಳಕಿಗೆ ಬರುತ್ತಿವೆ. ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಬೆಂಗಳೂರು ಸೇರಿದಂತೆ ದೇಶದ ಹಲವು ಮಹಾನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಚರ್ಚೆಗೆ ಗ್ರಾಸವಾಗಿರುವ “ಲಿಫ್ಟ್ ಸಂಸ್ಕೃತಿ” ಎಂಬ ವಿಷಯ ಇದಕ್ಕೆ ಮತ್ತೊಂದು ಸ್ಪಷ್ಟ ಉದಾಹರಣೆ.
ಹಳ್ಳಿಗಳಲ್ಲಿ ಇನ್ನೂ ಉಳಿದಿರುವ ಸಹಾನುಭೂತಿ, ಸಹಕಾರ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಗೌರವದ ಮೌಲ್ಯಗಳು ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸದೇ ಹೋಗುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ನಾವು ಹಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಗಮನಿಸಿದ್ದೇವೆ. “ನಗರಕ್ಕೆ ಬಂದರೆ ಮಾನವೀಯತೆ ಕಡಿಮೆ” ಎಂಬ ಮಾತು ಇದೀಗ ವಾಸ್ತವವಾಗುತ್ತಿದೆ ಎನ್ನುವ ಭಾವನೆ ಜನರಲ್ಲಿ ಮೂಡುತ್ತಿದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿರುವ ಘಟನೆ ಎಂದರೆ – ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಸ್ಗಳಿಗೆ ಲಿಫ್ಟ್ ಬಳಸಲು ನಿರ್ಬಂಧ.
ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರದಲ್ಲಿರುವ ಅನೇಕ ಬಹುಮಹಡಿ ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗಳಲ್ಲಿ “Delivery Boys Not Allowed in Lift” ಎಂಬ ಬೋರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಹಾಕಿರುವುದು ಕಂಡು ಬಂದಿದೆ. ಸ್ವಿಗ್ಗಿ, ಜೊಮ್ಯಾಟೋ ಮುಂತಾದ ಆಹಾರ ವಿತರಣಾ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸಾವಿರಾರು ಯುವಕರು ಪ್ರತಿದಿನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆಹಾರ ತಲುಪಿಸಲು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ, ಅವರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುವ ಬದಲು, ಕೆಲವರು ಅವರನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಕಷ್ಟಕ್ಕೆ ತಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಒಂದು ಕಡೆ ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ ಮಾಲೀಕರ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಿನ ನಿಯಮಗಳು – “ಲಿಫ್ಟ್ ಬಳಸಬಾರದು” ಎಂಬ ಸೂಚನೆ. ಇನ್ನೊಂದು ಕಡೆ, ಮೇಲ್ಮಹಡಿಗಳಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು – “ತಕ್ಷಣ ಮೇಲಿಗೆ ಬನ್ನಿ” ಎಂಬ ಒತ್ತಡ. ಈ ಎರಡು ಮಧ್ಯೆ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡಿರುವವರು ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಸ್. ಅವರು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಆಹಾರ ತಲುಪಿಸಲು ಮೆಟ್ಟಿಲುಗಳನ್ನು ಹತ್ತುತ್ತಾ, ತಮ್ಮ ಶಕ್ತಿಯ ಮಿತಿಯನ್ನು ಮೀರಿಸಿ ದುಡಿಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಒಂದು ಕ್ಷಣ ಯೋಚಿಸಿ: ನಾವು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ಆಹಾರವನ್ನು ತಲುಪಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಹಸಿದವನಿಗೆ ಅನ್ನ ನೀಡುವ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾನೆ. ಆದರೆ ಅವನಿಗೆ ಲಿಫ್ಟ್ ಬಳಸಲು ಅವಕಾಶ ಕೊಡದೇ, ಮೆಟ್ಟಿಲು ಹತ್ತಿಸುವುದು ನ್ಯಾಯವೇ? ಈ ಪ್ರಶ್ನೆ ಇದೀಗ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಭಾರೀ ಚರ್ಚೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.
ಈ ವಿಷಯವನ್ನು ಮೊದಲಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದ ರಾಘವೇಂದ್ರ ಕೃಷ್ಣರಾಜ ಟಿ., “ಇದು ಕೇವಲ ನಿಯಮವಲ್ಲ, ಇದು ಅಮಾನವೀಯತೆ. ನಾವು ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಎಷ್ಟೇ ಮುಂದುವರಿದರೂ, ಮಾನವೀಯತೆಯಲ್ಲಿ ಹಿಂದುಳಿಯುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಇಂತಹ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ತಕ್ಷಣ ಅಂತ್ಯಗೊಳ್ಳಬೇಕು” ಎಂದು ಅಭಿಪ್ರಾಯಪಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ. ಅವರ ಮಾತುಗಳಿಗೆ ಅನೇಕರು ಬೆಂಬಲ ಸೂಚಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ನೆಟ್ಟಿಗರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ಕೂಡ ಗಂಭೀರವಾಗಿವೆ. ಲೇಖಕಿ ಭಾರತಿ ಬಿ.ವಿ ಅವರು, “ಹೋಟೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸರ್ವ್ ಮಾಡುವವರು ಕೂಡ ಇದೇ ರೀತಿಯಾಗಿ ಮಹಡಿಗಳನ್ನು ಹತ್ತಿ ಆಹಾರ ತರುತ್ತಾರೆ. ನಾವು ಸುಖವಾಗಿ ಕುಳಿತು ತಿನ್ನುವಾಗ, ಅವರು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಮೆಟ್ಟಿಲು ಹತ್ತಿ ಇಳಿಯುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಯೋಚಿಸಿದ್ದೇವೇ?” ಎಂದು ಪ್ರಶ್ನಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಧರ್ಮಶ್ರೀ ಅಯ್ಯಂಗಾರ್ ಅವರು ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. “ಡೆಲಿವರಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಬೇಕು. ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡುವಾಗ ಕೆಳಮಹಡಿಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ‘collecting point’ ಇಟ್ಟು, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಆಹಾರವನ್ನು ಸ್ವತಃ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇರಬಹುದು” ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
ಇನ್ನೊಬ್ಬ ನೆಟ್ಟಿಗ ಸೌಮ್ಯಾ ರಾಣಿ ಎನ್.ವಿ ಅವರು ಕಿಡಿಕಾರಿದ್ದಾರೆ. “ಒಂದು ಕಡೆ ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಇರುವವರು, ಇನ್ನೊಂದು ಕಡೆ ಕಂಪನಿಗಳು – ಇಬ್ಬರೂ ಸೇರಿ ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಸ್ಗಳ ಮೇಲೆ ದೌರ್ಜನ್ಯ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಲಿಫ್ಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇಲ್ಲದ ಕಡೆ ಫುಡ್ ಸಪ್ಲೈ ಮಾಡುವುದೇ ಬೇಡ ಎಂದು ಕಂಪನಿಗಳು ಹೇಳಲು ತಯಾರಿಲ್ಲ. ಅವರಿಗೆ ಹಣ ಬಂದರೆ ಸಾಕು” ಎಂದು ಆಕ್ರೋಶ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಈ ನಡುವೆ, ಒಂದು ಹಳೆಯ ಘಟನೆ ಮತ್ತೆ ವೈರಲ್ ಆಗಿದೆ. ಚಂದ್ರಕಲಾ ಮಂಜುನಾಥ್ ಅವರು ತಮ್ಮ ಅನುಭವವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ಒಂದು ಬಾರಿ ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್, ಲಿಫ್ಟ್ ಬಳಸಲು ಅವಕಾಶ ಇಲ್ಲದ ಕಾರಣ, ಹಲವು ಮಹಡಿಗಳನ್ನು ಮೆಟ್ಟಿಲು ಮೂಲಕ ಹತ್ತಿ ಆಹಾರ ತಲುಪಿಸಿದ್ದಾನೆ. ನಂತರ, ಆ ಘಟನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದ ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ ನಿವಾಸಿಗಳು ಕ್ಷಮೆ ಕೇಳಿ, ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಲಿಫ್ಟ್ ಬಳಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವುದಾಗಿ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. ಇದು ಒಂದು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಬದಲಾವಣೆಯ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿದೆ.
ಆದರೆ ಎಲ್ಲೆಡೆ ಇಂತಹ ಬದಲಾವಣೆ ಕಂಡುಬರುತ್ತಿಲ್ಲ. ಕೆಲವು ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಜನರು ಇನ್ನಷ್ಟು ವಿಚಿತ್ರ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ತಮ್ಮ ಮಹಡಿಯಿಂದ ಹಗ್ಗ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಗ್ ಅನ್ನು ಕೆಳಗೆ ಇಳಿಸಿ, ಅದರಲ್ಲಿ ಆಹಾರ ಇಡಲು ಹೇಳಿ, ನಂತರ ಅದನ್ನು ಮೇಲಕ್ಕೆ ಎಳೆಯುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಕೆಲವರಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಬಹುದು, ಆದರೆ ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಸ್ಗಳಿಗೆ ಇದು ಅವಮಾನಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ.
ಈ ಎಲ್ಲಾ ಘಟನೆಗಳು ನಮ್ಮ ಸಮಾಜದ ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸುವಂತಿವೆ. ನಾವು ಎಷ್ಟು ಆಧುನಿಕರಾಗಿದ್ದರೂ, ಮಾನವೀಯತೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅದಕ್ಕೆ ಅರ್ಥವೇನು? ಹಣ, ಸೌಲಭ್ಯಗಳು, ಸುಖ – ಇವೆಲ್ಲವೂ ಇದ್ದರೂ, ಇತರರ ಶ್ರಮವನ್ನು ಗೌರವಿಸುವ ಗುಣ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದು ಸಮಾಜದ ವಿಫಲತೆ ಎಂದು ಹೇಳಬಹುದು.
ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಮತ್ತು ಜೊಮ್ಯಾಟೋ ಮುಂತಾದ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೂ ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಇದೆ. ತಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಸುರಕ್ಷತೆ, ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಗೌರವವನ್ನು ಕಾಪಾಡಲು ಸ್ಪಷ್ಟ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಬೇಕು. ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಇಂತಹ ನಿಯಮಗಳು ಇದ್ದರೆ, ಡೆಲಿವರಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸೂಚನೆ ನೀಡುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಸರ್ಕಾರ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳೀಯ ಆಡಳಿತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೂ ಈ ವಿಷಯವನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು. ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವಂತಹ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದು ಕಾಲದ ಅವಶ್ಯಕತೆಯಾಗಿದೆ.
ಕೊನೆಗೆ, ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರ ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ನಮ್ಮೆಲ್ಲರ ಜವಾಬ್ದಾರಿ. ನಾವು ನಮ್ಮ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆ ತರಬೇಕು. ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಸ್ಗಳನ್ನು ಸೇವೆ ಮಾಡುವವರಂತೆ ಅಲ್ಲ, ಸಹೋದರರಂತೆ ಕಾಣಬೇಕು. ಅವರ ಶ್ರಮವನ್ನು ಗೌರವಿಸಬೇಕು.
“ನಾವು ಎತ್ತರದ ಕಟ್ಟಡಗಳಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುವುದರಿಂದ ಮಾತ್ರ ದೊಡ್ಡವರಾಗುವುದಿಲ್ಲ; ನಮ್ಮ ಹೃದಯದ ಎತ್ತರವೇ ನಮ್ಮ ಮಾನವೀಯತೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ” ಎಂಬುದು ಈ ಸಂದರ್ಭಕ್ಕೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಮಾತು.
ಬೆಂಗಳೂರು ಸೇರಿದಂತೆ ದೇಶದ ಎಲ್ಲಾ ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಅಮಾನವೀಯ ಲಿಫ್ಟ್ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಅಂತ್ಯಗೊಳ್ಳಲಿ ಎಂಬುದು ಎಲ್ಲರ ಆಶಯವಾಗಿದೆ.
ಈ ವಿಷಯ ಬೆಳಕಿಗೆ ಬಂದ ನಂತರ, ಹಲವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘಟನೆಗಳು ಕೂಡ ಈ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತನೆ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಿವೆ. ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ದಿನದಿಂದ ದಿನಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ “ಸೌಲಭ್ಯಗಳ ಅಂತರ” ಇದೀಗ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತಿದೆ. ಒಂದು ಕಡೆ ಆಧುನಿಕ ಜೀವನಶೈಲಿ, ಮತ್ತೊಂದು ಕಡೆ ಮಾನವೀಯತೆ ಕೊರತೆ – ಈ ಎರಡು ನಡುವಿನ ಅಂತರವೇ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೂಲ ಕಾರಣ ಎಂದು ಹಲವರು ಅಭಿಪ್ರಾಯಪಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ.
ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಸ್ಗಳ ಜೀವನವನ್ನು ಗಮನಿಸಿದರೆ, ಅವರು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸವಾಲುಗಳು ತುಂಬಾ ಗಂಭೀರವಾಗಿವೆ. ಬಿಸಿಲು, ಮಳೆ, ಟ್ರಾಫಿಕ್, ಸಮಯದ ಒತ್ತಡ – ಇವೆಲ್ಲವನ್ನು ಮೀರಿ ಅವರು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ದಿನಕ್ಕೆ ಹಲವು ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಕು ಎಂಬ ಒತ್ತಡದಲ್ಲಿರುವ ಅವರು, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ನಿಮಿಷವೂ ಅಮೂಲ್ಯ. ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಲಿಫ್ಟ್ ಬಳಕೆ ನಿಷೇಧಿಸುವುದು ಅವರ ಸಮಯವನ್ನು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಅವರ ಶಾರೀರಿಕ ಶಕ್ತಿಯನ್ನೂ ಹಾಳು ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಅನೇಕರು ತಮ್ಮ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದು, ಕೆಲ ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಸ್ಗಳಿಗೆ ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ ಗಾರ್ಡ್ಗಳ ಮೂಲಕವೂ ತೊಂದರೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬ ಆರೋಪಗಳಿವೆ. “ನೀವು ಮೆಟ್ಟಿಲುಗಳಿಂದ ಮಾತ್ರ ಹೋಗಬೇಕು” ಎಂಬ ಕಠಿಣ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಪಾಲಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಇದರಿಂದಾಗಿ, ಕೆಲವರು ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೂ ತಲುಪಿದ್ದಾರೆ.
ಇನ್ನು ಆರೋಗ್ಯದ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದಲೂ ಈ ವಿಷಯವನ್ನು ನೋಡಬೇಕಾಗಿದೆ. ದಿನಪೂರ್ತಿ ಮೆಟ್ಟಿಲು ಹತ್ತುವುದು ದೈಹಿಕವಾಗಿ ತುಂಬಾ ಕಷ್ಟಕರ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಭಾರವಾದ ಆಹಾರ ಪ್ಯಾಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಹೊತ್ತುಕೊಂಡು ಹತ್ತುವಾಗ, ಇದು ಗಾಯಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ದೀರ್ಘಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ಇದು ಆರೋಗ್ಯದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ ಎಂದು ತಜ್ಞರು ಎಚ್ಚರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲವರು ವಿಡಿಯೋಗಳನ್ನೂ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದು, ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಸ್ಗಳು ಉಸಿರಾಟಕ್ಕೆ ಕಷ್ಟಪಟ್ಟು ಮೆಟ್ಟಿಲು ಹತ್ತುತ್ತಿರುವ ದೃಶ್ಯಗಳು ಜನರ ಮನಸ್ಸುಗಳನ್ನು ಕದಲಿಸಿವೆ. ಈ ವಿಡಿಯೋಗಳು ವೈರಲ್ ಆದ ನಂತರ, ಹಲವರು ತಮ್ಮ ನಿಲುವುಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಇದಕ್ಕೂ ಪಾರವಾಗಿ, ಕೆಲ ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗಳು ಉತ್ತಮ ಮಾದರಿಯನ್ನೂ ತೋರಿಸುತ್ತಿವೆ. ಅವರು ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಲಿಫ್ಟ್ ಅಥವಾ ವಿಶೇಷ ಸಮಯಗಳನ್ನು ಮೀಸಲಿಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ. ಕೆಲವು ಕಡೆ, ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸಹಾಯದಿಂದ ಆಹಾರವನ್ನು ಮೇಲ್ಮಹಡಿಗೆ ತಲುಪಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೂ ಇದೆ. ಇಂತಹ ಕ್ರಮಗಳು ಇತರರಿಗೂ ಮಾದರಿಯಾಗಬಹುದು.
ತಜ್ಞರು ಹೇಳುವಂತೆ, ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ದೀರ್ಘಕಾಲಿಕ ಪರಿಹಾರ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು:
- ಕಂಪನಿಗಳ ಜವಾಬ್ದಾರಿ: ಡೆಲಿವರಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ತಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತ ಕೆಲಸದ ಪರಿಸರ ಒದಗಿಸಬೇಕು. ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗಳ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ, ಸೂಕ್ತ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಬೇಕು.
- ಗ್ರಾಹಕರ ಮನೋಭಾವ: ನಾವು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವಾಗ, ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡುವವರ ಶ್ರಮವನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು. ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಕೆಳಗೆ ಬಂದು ಆಹಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಒಳ್ಳೆಯ ಅಭ್ಯಾಸವಾಗಬಹುದು.
- ಸಮಾಜದ ಬದಲಾವಣೆ: ಮಾನವೀಯತೆ ಮತ್ತು ಗೌರವವನ್ನು ಮತ್ತೆ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಬಲಪಡಿಸಬೇಕು. ಇಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತೆ ಉಂಟಾಗದಂತೆ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸಬೇಕು.
ಇದಲ್ಲದೆ, ಕೆಲವು ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳೀಯ ಆಡಳಿತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಈ ವಿಚಾರವನ್ನು ಗಮನಿಸಿ, ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಅನುಕೂಲವಾಗುವ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಲು ಚರ್ಚೆ ನಡೆಸುತ್ತಿರುವ ಮಾಹಿತಿ ಕೂಡ ಲಭ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಎಂದು ಹೇಳಬಹುದು.
ಇಂತಹ ಘಟನೆಗಳು ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಒಂದು ಮಹತ್ವದ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಎತ್ತುತ್ತವೆ – “ನಾವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೇ?” ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಕಂಡಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ಮಾನವೀಯತೆಯಲ್ಲಿ ಹಿನ್ನಡೆ ಆಗುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂದರೆ, ಅದು ನಿಜವಾದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯೇ?
ಇನ್ನು ಮುಂದೆ, ನಾವು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ನಮ್ಮ ವರ್ತನೆಯಲ್ಲಿ ಸಣ್ಣ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ತರಬೇಕು. ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಸ್ಗಳಿಗೆ ಗೌರವ ನೀಡುವುದು, ಅವರಿಗೆ ಸಹಾನುಭೂತಿ ತೋರಿಸುವುದು – ಇವು ದೊಡ್ಡ ಕೆಲಸಗಳಲ್ಲ. ಆದರೆ ಈ ಸಣ್ಣ ಕ್ರಮಗಳು ದೊಡ್ಡ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ಕೊನೆಗೆ, ಈ ವಿಚಾರವು ಕೇವಲ ಒಂದು ನಗರಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ದೇಶದಾದ್ಯಂತ ಚರ್ಚೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತಿರುವ ವಿಷಯ. ಎಲ್ಲೆಡೆ ಈ ರೀತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉಂಟಾಗದಂತೆ, ನಾವು ಈಗಲೇ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಮಾನವೀಯತೆ ಇಲ್ಲದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ, ಖಾಲಿ ಹೊಳಪು ಮಾತ್ರ – ಅದಕ್ಕೆ ಅರ್ಥವಿಲ್ಲ.
ಆದ್ದರಿಂದ, ಇಂದು থেকেই ನಾವು ಬದಲಾಗಬೇಕು, ಸಮಾಜವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು.